AmazonFBA頭程物流(FulfillmentbyAmazon)，就是指商家把自己在Amazon上銷售的產品庫存直接送到Amazon當地市場的倉儲中的這一段過程，客戶下訂單后，Amazon提供揀貨打包、配送、收款、客服、退貨處理一條龍物流服務，同時，也會收取一定的費用。簡單來說，AmazonFBA就相當于Amazon官方的海外倉。
AmazonFBA是只在當地提供倉儲和配送服務簡稱，FBA物流是亞馬遜當地倉庫配送到客戶手中的這一段物流過程，所以一些國內商家如果想將商品運往國外當地的FBA倉儲的話，就需要借助FBA頭程物流服務。
AmazonFBA頭程物流服務：就是國內的物流服務商負責把商家的商品運送至AmazonFBA倉儲，并提供清關、代繳稅等一系列服務。換句話來說就是幫助使用Amazon全球開店項目FBA服務的商家，通過空運/快遞/海運等運輸方式將商家的貨物從中國運輸轉運到德國、美國、法國、英國、日本等國家指定的Amazon倉儲，并提供相應增值服務幫助使用Amazon全球開店項目FBA服務的商家，將貨物從中國運輸轉運到美國、英國各Amazon倉儲的服務。