在這個環節中，主單的信息顯得格外重要。正確完整的公司公司名稱、地址、 電話、聯系人等一系列信息都需要顯示在主單中，以便航空公司能準確及時聯系到收貨人。
如果沒有國際空運提單，收貨人還能提貨嗎？
l 空運運單和海運提單的作用完全不同，其并非是物權所有的憑證。
l 因此沒有空運提單，客戶只要具備到貨通知書且能證明收貨人是主單上的收貨人，即可提貨。
國際空運提貨要運單號碼嗎？
國際空運的提貨流程：
1.發貨人在拿到航空運單后，同商業發票以及箱單，通過傳真給目的機場那邊的客戶。
2.貨物抵達目的機場后，航空公司一般都會通知收貨人去提貨
3.收貨人帶上發貨人傳真的單據，公司介紹信，提貨人身份證明證件就可以去航空公司倉庫或代理倉庫提貨了。
國外提貨一定要運單號碼嗎？
一般來說，提單號在提單的最上角，假如客戶知道運單號碼的話可以及時去提貨
但是沒有運單號碼，貨物到了目的地，目的地地面代理也會通知客戶去取貨的，這個和海運不同，不是一定要有運單才可以提貨的。
如果是貨被提走，問題也不大，你手上有發貨方的報關資料，開發票給發貨人，要求他們付運費，長時間不支付你們可以告他們的。
像這種情況，應該要求代理需要你的通知才可以放貨。
國際空運到目的地機場多久才能提貨？
一般飛機上卸貨需要幾個小時，具體看是客機還是貨機，裝板上還是散艙
國際空運一般貨到后3個小時拆板入目的機場海關倉庫，然后清關后才能提貨，清關速度就看報關行的清關能力了，正常情況也是一兩天能搞定的。對于不同的國家不同的處理方式，提貨的時間也有所不同。
貨到目的機場，不提貨會出現怎樣的后果？
貨物到目的機場后，在一定時間范圍內若無人提貨，不同的海關對貨物會采取不同的措施。
1.發貨人在拿到航空運單后，同商業發票以及箱單，通過傳真給目的機場那邊的客戶。
2.貨物抵達目的機場后，航空公司一般都會通知收貨人去提貨
3.收貨人帶上發貨人傳真的單據，公司介紹信，提貨人身份證明證件就可以去航空公司倉庫或代理倉庫提貨了。
網上查詢提單號已經到達目的機場，但還未收到提貨通知怎么辦？
首先要和目的機場的航空公司確認，空運貨物是否完全到達目的機場。
有的可能是目的機場的航空公司還沒來得及通知客戶提貨，這個收貨人可以自己打電話給航空公司幫忙查詢的。
提貨時發現貨物破損如何解決？
出現這種情況，收貨人要先找航空公司或地面代理提供貨物不正常的證明，需要寫清楚貨物破損的情況、數量等問題，并且要求給出合理的說明及相應的賠償方案。
一般在國際空運中，給航空公司等提供貨物不正常證明后，收貨人可先將貨物提走，之后再向目的機場提出索賠的。
