上周即12月7號亞馬遜系統全線崩潰癱瘓，出現大面積宕機，做約、改約都無法進行，所有電話熱線關閉，倉庫也停止放行車輛，多個倉庫出現大排長龍的情況。亞馬遜電商業務交付混亂，包裹堆積。
除了亞馬遜之外，還有臉書、迪士尼}+、奈飛等“躺槍”，Switch網絡服務也出現大規模癱瘓。
此次宕機事件給亞馬遜配送業務造成的破壞相當嚴重，司機無法獲得路線或包裹，亞馬遜與數千名司機之間的通信也中斷了。原本應該在路上運送包裹的貨車閑置無法取得任何聯系。亞馬遜自己的 Amazon Flex送貨員也無法登錄亞馬遜的應用獲取任務。
除此之外，使用亞馬遜AWS云服務的多個熱門網站也受到了影響，其中就有Facebook、Coinbase、Robinhood、迪士尼+、Netflix、任天堂等。
亞馬遜云服務發布公告稱，當前已經確定“錯誤率增加”的根本原因，已經在積極恢復，對于具體的恢復時間和原因卻并未說明。亞馬遜云服務表示，出現問題的服務器主要在美國東部地區，目前正在引導客戶從其他地區的服務器登錄。
AWS此次宕機事故大概發生在美國東部時間12點左右，歐洲、亞洲和美國有數千名用戶登記了問題。
在故障后不久，亞馬遜就及時開始故障排除。截至周二晚上，大部分的服務已經得到解決，剩下部分服務受到“嚴重”影響。
此次故障給亞馬遜云服務帶來的損失無疑是巨大的。有相關媒體推算，此次或將帶來超1800萬美元（折合人民幣約1.14億元）的損失。
在亞馬遜今年歷史上，這不是第一次大規模宕機，在10月4日，就有大量用戶報告推特、臉書、照片墻、亞馬遜等網站服務出現問題。
CNN稱，服務器大規模宕機原因尚不清楚。臉書方面未公布故障原因，僅表示正努力修復，對引起用戶不便致歉。而亞馬遜稱，此次宕機與網絡設備有關，涉及應用程序接口 (API)。API 是一組用于構建和集成應用軟件的協議。
以上內容來源于網絡，如有侵權請聯系刪除。